購買流程
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- 請訂單結帳前務必確認內容。 訂單結帳完成後恕無法異動修改訂單內的商品明細、付款方式、配送通路 、拆併訂單及保留訂單、以避免造成延誤出貨的情況!
- 包裹送達門市後,隔日下午會發送簡訊通知,待收到通知後即可前往領取,請於送達日領取期限內完成取件(7-11/全家超商取件時間當日算起為七日),若未領取,包裹將會直接退回n.n後取消並且產生1次未領取紀錄。
- 當包裹出貨完成後,送達指定地點若未被領取或拒收,該會員訂購帳號將產生1次未取件記錄。單一配送通路未取件記錄達1次以上(含1次),便將無法再使用該配送方式訂購。
- 預訂商品依據製作時間、貨物配送、海關檢驗等概估天數,每款商品到貨天數不盡相同,如提早到貨皆會提早出貨,還請留意且見諒。
售後服務
退換貨流程:
◇退貨
私訊小編會提供超商代碼退款,款項會退回信用卡內
並於取貨完成【4天內】將商品寄回
◇換貨
取貨完成【4天內】 可到門市更換相同價位(或以上)的尺寸或商品
或是退款後重新下單正確的尺寸或商品
#門市只能換貨,不提供退款
以下原因不提供退款or換貨
A 商品已下水洗滌、有穿過痕跡、髒污磨損痕跡、沾染任何味道(如香水、煙味、體味、芳香劑...等)
B 貼身衣物及飾品,屬個人衛生用品,不接受退換
C 標示折扣商品售出無提供退換貨
D 收到商品需4天內寄回,若超過退回時間,恕不提供退款、換貨
◇運費問題
瑕疵商品,運費皆由n.n負擔
非瑕疵商品,運費需由買方自行負擔
◇非脫線線頭、色差、部分材質混線2公分內,皆不屬於瑕疵範圍
◇若較完美主義者,建議門市購買喔